Thay đổi thông tin chữ ký số I-Ca là khi mua chữ ký số của nhà cung cấp hay đại lý, các nhà cung cấp, đại lý này đã cài đặt những thông tin của doanh nghiệp vào trong chứng thư số, tuy vậy vẫn có những trường hợp hy hữu khi bị sai thông tin, hoặc doanh nghiệp thay đổi thông tin và cần phải sửa lại chứng thư số. Hôm nay Cloud CA sẽ hướng dẫn các bạn thay đổi thông tin chữ ký số I-CA.
Chữ ký số là gì?
Chữ ký số, chữ ký điện tử hay còn gọi là “Token” được xem như con dấu điện tử, dùng để hỗ trợ doanh nghiệp trong các hoạt động như nộp thuế trực tuyến, giao dịch ngân hàng điện tử, kê khai hải quan điện tử, cổng thông tin quốc gia, kê khai bảo hiểm xã hội điện tử, ký hợp đồng với đối tác trực tuyến… mà không cần phải thực hiện các giấy tờ, thủ tục rườm rà như phương pháp truyền thống.
Thay đổi thông tin chữ ký số I-CA như thế nào?
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, doanh nghiệp khi có bất kỳ phát sinh thay đổi về: Tên công ty, mã số thuế,… thì chứng thư số cũng cần được điều chỉnh lại để đảm bảo tính hợp pháp và chính xác trong giao dịch điện tử. Quy trình thay đổi thông in chứng thư số I-CA như sau:
Bước 1: Liên hệ với các Đại lý bán hàng hoặc phòng nghiệp vụ I-CA (1900.0099) để lấy phiếu yêu cầu dịch vụ và hướng dẫn hoàn thành các giấy tờ như sau:
- Phiếu yêu cầu thay đổi thông tin chứng thư số (DK01)
Đối với tổ chức/doanh nghiệp:
- Bản sao giấy ĐKKD/QĐTL/GPĐT mới
- Bảo sao CMND/CCCD/Hộ chiếu của người đại diện pháp luật (Nếu thay đổi người đại diện pháp luật)
Đối với khách hàng là cá nhân:
- Bảo sao CMND/CCCD/Hộ chiếu mới của người đăng ký dịch vụ
- Đối với khách hàng cá nhân thuộc tổ chức, doanh nghiệp:
- Bản sao giấy ĐKKD/QĐTL/GPĐT mới
- Bảo sao CMND/CCCD/Hộ chiếu mới của người đăng ký dịch vụ
- Bảo sao giấy bổ nhiệm mới (nếu thay đổi chức danh)
Bước 2: Khách hàng gửi hồ sơ đã hoàn thiện tại Bước 1 cho Nhà cung cấp theo một trong các phương thức sau:
- Gửi trực tiếp tại các điểm giao dịch hoặc cho các Đại lý bán hàng của Nhà cung cấp
- Chuyển phát qua bưu điện (có thể gửi file scan hồ sơ qua email của Nhà cung cấp để xử lý thủ tục xác minh trước, tiết kiệm thời gian ra quyết định thay đổi thông tin chứng thư số).
Bước 3: Nhà cung cấp kiểm tra, xác minh tính hợp lệ của hồ sơ và phản hồi quyết định thay đổi thông tin chứng thư số cho khách hàng trong vòng 01 giờ làm việc hành chính.
Điều kiện thay đổi thông tin chứng thư số:
- Chứng thư số phải còn hạn
- Chứng thư số cũ không bị thu hồi, tạm ngừng…
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, Nhà cung cấp sẽ thông báo để khách hàng bổ sung, hoàn thiện.
Bước 4: Nếu hồ sơ hợp lệ, Nhà cung cấp sẽ phê duyệt để thay đổi thông tin chứng thư số, Đại lý hoặc nhân viên NCC hỗ trợ khách hàng thay đổi thông tin trên Token Manager
Nếu còn thắc mắc gì quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Tổng đài 1900.0099.
Vừa rồi Cloud CA đã hướng dẫn xong cho các bạn cách thay đổi thông tin chữ ký số I-CA, chúc các bạn thành công!
Thông tin liên hệ:
- Website: cloudca.vn
- Youtube: youtube.com/cloudCA
- Tiktok: tiktok.com/@cloudCA
- SĐT: 02466667989
